Politique de remboursement

 

🔄 Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien – SavonPure

Bei SavonPure steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ein unbenutztes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden.

✅ Voraussetzungen für die Rückgabe:

Das Produkt muss unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.

Aus hygienischen Gründen werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn das Produkt geöffnet oder benutzt wurde.

Das Produkt darf nicht beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert sein.

🚚 Rücksendekosten:

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Wir empfehlen Ihnen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen, um den ordnungsgemäßen Erhalt der Rücksendung zu gewährleisten.

🔁 Umtausch oder Rückerstattung:

Je nach Wunsch können Sie wählen zwischen:

einem Umtausch des Produkts

oder einer vollständigen Rückerstattung.

Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung beginnt nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Produkts.
Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, werden wir den Umtausch oder die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen vornehmen.

📬 Rücksendeadresse:

Die Rücksendeadresse wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Bitte kontaktieren Sie uns zuvor unter der folgenden Adresse:
📧 (in Bearbeitung)

❗ Nicht rückgabefähige Produkte:

Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder bereits benutzte Produkte nicht zurückgegeben oder erstattet werden.